一按"开始-----关闭计算机"便死机

【关闭系统时的死机】

在退出操作系统时出现的死机是指在退出windows系统或者退回dos状态时出现的死机现象。windows如果不能彻底关机，就会把磁盘缓冲区里的数据写到硬盘上，然后进入一个死循环，除非用户重新启动系统，否则是无法关闭系统的。造成这一现象的原因可能与操作系统设置和某些驱动程序设置不当有关，一般windows在退出系统或者退回dos状态时都会关闭正在使用的驱动程序，而这些驱动程序也会根据当时的情况进行一次数据回写操作，但要是驱动程序设置不当，驱动程序就找不到使用设备，因此它就不停地进行设备的搜索动作，从而形成一种假死机现象。

总之引起死机的原因很多，不管怎样，我们处理死机问题的一般方法就是先软后硬，即先考虑应用软件后考虑硬件故障，重点应放在软件方面，具体就是主要在应用软件的安装设置和一些驱动程序的安装设置方面来查找原因。最后再查找硬件方面的原因，一般硬件方面的原因都可以通过系统设置中的设备管理或者可以从windows操作系统附件的系统信息中查找到。

给你的建议：
1、重装系统
2、杀毒
3、看看是不是正在运行的东西和系统有冲突。（我以前就遇到过装了兔子魔法进行优化，有出现问题了，但是改回来就可以了）

有可能是计算机内部程序冲突所导致的.
还有可能是某些病毒程序与关机程序相冲突,,以及某些计算机软件安装不当造成当实施关机程序时,系统无法正常关闭此程序.而造成的程序死机
建议在实施关机程序之后,按下ctrl+alt+del观察未响应的程序,然后重新安装该程序.ok?

如果其他一切都正常，那就是系统坏了！！

我同学前几天也遇到这个问题
怎么搞也不行，后来自己就好了。
在等等吧，，，要不找高手看一下